‧購買與下單｜
Q1：我不太確定戒指尺寸，怎麼辦？
別擔心～Mee 提供免費戒圍測量服務，也可參考我們的線上戒圍表。如果您能告訴我們平常佩戴的戒指手指與習慣，我們的顧問會協助您找到最合適的尺寸。
Q2：Mee 的商品都是現貨嗎？
部分經典款式有現貨可立即出貨，部分為訂製製作。若您有送禮或特殊時程需求，歡迎在下單前與我們聯繫，我們會盡力為您安排。
Q3：可以訂製或刻字嗎？
可以喔！Mee 專精於客製化鑽石與有色寶石珠寶，無論是改款、或刻字，我們都能為您量身打造。只要與我們的客服聯繫，就能開始專屬訂製流程。
出貨與包裝｜
Q4：出貨時間需要多久？
現貨商品約3–5 個工作天內寄出；若為訂製款式，製作時間約需 15–20 個工作天（依設計而定）。出貨後我們會提供物流追蹤編號，讓您安心等候珍品到手。
Q5：包裝長什麼樣？可以直接送禮嗎？
當然可以！Mee 所有商品皆附上 精美珠寶盒 、品牌提袋、品牌保固卡、擦拭布，細節完美可直接贈送。若您希望附上祝福卡片，也可在訂單備註中留言，我們會幫您用心準備。
保養與售後｜
Q6：鑽石與有色寶石要怎麼保養？
建議配戴後以柔軟乾布輕拭，避免接觸香水、乳液或化學品。若有灰塵堆積，可用中性清潔液加溫水輕洗，再以柔布擦乾。每件 Mee 珠寶都值得被溫柔對待，適度保養能讓寶石長久閃耀。
Q7：多久需要清潔一次？
若是經常配戴的飾品，建議每 3–6 個月可回 Mee 進行一次專業清潔與檢查。我們提供免費清潔服務，讓您的珠寶始終保持最佳光彩。
Q8：戒圍不合可以修改嗎？
可以的～若收到商品後尺寸略有不合，Mee 提供一次免費修改服務（部分設計除外）。請於收到商品後 7 天內與我們聯繫，我們會安排專人協助。
保固與退換貨｜
Q9：Mee 有提供保固嗎？
有的，我們為所有珠寶提供 一年原廠保固。非人為損壞皆可享免費維修；保固期過後，也可享有付費維修與保養服務。
Q10：如果商品有問題，可以退換嗎？
若您收到的商品有瑕疵或錯誤，請於 7 天內與我們聯繫，我們會立即為您處理換貨或退貨。
若為客製或刻字商品，因屬個人化製作，恕不接受退換，敬請見諒。
每一件Mee 珠寶，都承載著故事與光芒｜
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與我們聯繫，我們將用心為您服務。
